ССергей13 августа 2023Добрый день. Нам отказали в продленной гарантии, хотя за эту опцию мы доплатили 9747тр. Началось всё с того как мы приобрели телевизор hi 65 доплатили за доп. гарантию на 5лет. Через несколько месяцев эксплуатации он вышел из строя (погас). Нам его заменили на новый. Но вот недавно произошла аказия на новом телевизоре самопроизвольно появилась красная полоса на экране. При повторном обращении в гарантии нам отказали так как на новый ТВ закончилась гарантия она только на 1 год. Но есть вопрос мы оплатили доп. гарантию на 5лет 9747тр . для чего? 5лет ещё не прошло и не денег и не гарантии. Пускай нам тогда вернут тот ТВ который на гарантии или меняют этот.
