Сергей 10 августа 2016

Попал в ДТП. Въехали в заднюю часть моего автомобиля, помяли заднюю дверь и бампер. Автомобиль практически новый (пробег около 2000 км).Позвонил знакомому страховщику, тот ответил, что лучше сразу обращаться в независимую экспертизу и посоветовал: "эксперт сервис плюс". Так как при оценке страховые не учитывают многие моменты и по возможности не берут в расчёт или занижают стоимости деталей. Договорился о встрече. Всё осмотрели и сфотографировали. Зафиксировали в оценке все малейшие детали (небольшой пробег, скрытые дефекты, перламутровый окрас). Вмятина на задней двери располагалась возле ребра жёсткости, поэтому было решено ремонтировать её путём замены с покраской. Так как бампер на автомобиле стоит не крашеный, его тоже требовалось заменить.После приезда представителя страховой компании и осмотра автомобиля, им был составлен акт в которым он перечислил основные дефекты на автомобиле, не предложив даже способа их устранения.В итоге страховая компания перечислила мне 24000 руб.После составления в "эксперт сервис плюс" претензии, мне уже на следующий день было перечислено ещё 63000 руб (с учётом затрат на независимую экспертизу).Попав в ДТП, рекомендую не ждать, а сразу обращаться в независимую экспертизу за адекватной оценкой стоимости

Геннадий 24 февраля 2016

Компания оказалась не порядочной. Мои интересы не отстаивала и все было пущено на самотек. Как говорят куда кривая выведет,так и будет. Суть дела заключается в том, что 16 февраля 2015 года я попал в ДТП не по моей вине. Машина кореец (кроссовер) 2011 года выпуска и повреждены были задняя правая дверь, заднее правое крыло, молдинг правой двери и декоративная защита порога. На место аварии быстро прибыл аварийный комиссар (видать есть какая-то связь с ГИБДД), хотя я дозвонился до дежурного ГИБДД и сказали ждать бригаду.Зима холодно, инспектора не приезжают и я (теперь считаю себя дураком) согласился на функции аварийного комиссара. Когда были составлены все документы он мне дал адрес ООО "Эксперт Сервис Плюс" и сказал, что я не пожалею, быстро получу страховку. Мои документы принимала Юля. Сначала провели автоэкспертизу, все сфотографировали и убедили меня, что не волнуйся и денег на ремонт хватит. Вел мое дело преславутый у них юрист Максим. Дорогие друзья, прошел уже год, а сегодня 24 февраля 2016 года, но денег на ремонт я так и не получил, как и денег за моральный ущерб, за потерю товарного вида (машине на день ДТП было 4 года). Все процессы в суде были проиграны, никто не стремился отстаивать мои интересы. Когда на суде представитель Росгосстраха заявил, что я не предоставил машину на осмотр-это вранье, так как я машину представлял (имеется ксерокопия акта) и звонил Юле что еду на осмотр в Росгосстрах. Ответ Юли был таков, не волнуйтесь, все это мелочи. Наконец в ноябре 2015 года состоялся суд и было вынесено решение о выплате мне страховой суммы. И здесь наступает момент истины. Сначала ООО "Эксперт Сервис Плюс" выставила сумму 58 832 рубля, на другом заседании суда ее снизила до 46 000 рублей, а суд вынес решение о сумме 38 000 рублей. Апелляцию на решение суда ООО "Эксперт Сервис Плюс" не подала, Юля обещала что апеляция будет подана. Был оформлен исполнительный лист на сумму 38 000 рублей, который в суде забрал уже новый юрист Колтаков Ю.А. И здесь начинается самое интересное, финал их деятельности за целый год. Они требуют чтобы я им вернул деньги за судебные издержки, экспертизу и так далее, а оставшаяся сумма 23 000 рублей пойдет мне на ремонт. Я объездил несколько СТО и поинтересовался сколько будет стоить ремонт. Мой мониторинг показал: рихтовка одного элемента 6-7 тысяч рублей, покраска одного элемента 7-8 тысяч рублей и вдобавок заказ через интернет нового молдинга и декоративной защиты порога около 6 тысяч рублей. Получается сумма моего ремонта 31-32 тысячи рублей. Денег мне по сей день не выплатили и стоят на своем, мол отдай нам наше, а тебе 23 тысячи и будь здоров, что хочешь то и делай. Это как в поговорке "жену отдай дяде,а сам иди к ......". ПРОСТО У КОМПАНИИ НЕТ СОВЕСТИ. Нет чтобы извиниться, признать свою вину в проигрыше суда и по человечески компенсировать ремонт. Кто прочитает мой отзыв советую следующее: НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ООО "Эксперт Сервис Плюс". Лучше дождаться инспекторов ГИБДД, все оформить и отвезти документы в свою страховую компанию. Мой сосед так сделал и через три недели получил деньги на ремонт в полном объеме. Вот такая интересная ситуация. За недоделки компании я должен за ремонт доплачивать свои деньги.

Эксперт Сервис Плюс

Отзывы

Похожие рядом